3 основна кључа за подршку онима који су болесни
Ферран Рамон-Цортес
Болест вољене особе укључује велики бол, али такође може сакрити тренутке велике блискости ако научимо да их пратимо и слушамо далеко од наших страхова. Да ли бисте знали како се то ради?
Мак је био на путу за свој недељни састанак са Цларом. Знао је да с њим нешто није у реду , јер кад ју је позвао да потврди састанак, уверила га је да ће не само доћи на време за састанак већ и да га треба видети више него икад.
Кад је ушао у бар, Мак ју је затекао како седи за уобичајеним столом, потпуно изгубљена у мислима. Није било ни трага веселој и живахној Клари која је била. Заиста, нешто му се догађало.
Стари професор је сео, узео је за руку и без даљњег рекао:
-Можеш ли ми објаснити, Цлара?
-Знаш да је моја сестра болесна …
-Да, рекао си ми.
-Упознали смо се у уторак. Желео сам да јој помогнем, али бојим се да нисам знао како то да урадим. Након што сам био с њом, био сам схрван и бојим се да сам је оставио много горе него што сам је пронашао …
-Шта се тачно догодило?
-Хтела је да ми каже о својој болести. И наставила сам да прекидам. Рекао сам му да се не брине, да ће све бити у реду. Чак сам неколико пута намерно покушао да променим тему. Тако смо провели дан, а кад смо се опростили, осим што сам је охрабрио, предложио сам јој да јој скрене пажњу и размисли о другим стварима.
Одговорила ми је речима које не могу да заборавим. Рекао је: „Клара, не разумеш. Морам да разговарам о томе “.
Мак је пажљиво саслушао Кларину причу и својим очима је охрабрио да настави:
-Након што сам чуо ваш коментар, истина је да сам се кући вратио са горким осећајем који ме прати свих ових дана.
-Јеси ли разговарао поново са њом?
-Не, јер искрено не знам како да реагујем. Бојим се да то буде још горе. Зато сам морао да те видим …
Мак је осетио Цларину муку и, стога, изабрао овај пут да не одлаже процес. Рекох му:
-Цлара, болест вољене особе нас узнемирава. Али морамо учинити све што је могуће како нас ова мука не би приморала на ствари које се противе ономе што пацијенту треба. И, после кратке паузе, додао је:
"Постоје тренуци када ће она желети да разговара о томе. Други пут не. Важно је да разумемо шта јој треба и да смо вољни да јој је пружимо. У служби смо њене муке, а не у немилости наше."
-А ако нас питате за болест? Шта ако знамо ствари које она не зна?
-Чињеница да нас питате не значи да можемо и треба да вам одговоримо са свим оштринама на свету. Значи да морамо бити отворени према ономе што он тражи од нас. Важно је да не одлучујете за њу шта јој је „погодно да зна“ или да одговарате на питања на која не можемо одговорити ведрином и љубављу. Много пута ће бити најбоље да јој помогнете да пронађе особу која јој може дати те одговоре, без директног преузимања све одговорности.
Клара је пажљиво слушала. Савршено је разумео шта Мак говори, али није био сигуран како да се понаша. Поставио је последње питање:
-Шта могу да радим од сада?
-Пратите је. Ако жели да разговара, слушајте је. Ако желите да вас омете, расејаћете се. Ваша порука мора бити јасна: „Уз вас сам безусловно и за све што вам треба.“ То се много пута демонстрира без сјајних говора и једноставним гестом. И пре свега, не понашајте се из своје муке или јој не дозволите да се осећате болесним због својих реакција. Покушајте да му не дозволите да осећа ваше страхове, јер ће они појачати његов. Биће тешко, али живећете веома драгоцене тренутке, велике интиме.
- Бојим се да бих, ако отворено разговарамо о болести, могао изгубити наду.
-Изгубиће га ако вас види очајног, без обзира колико му лажних порука наде дајете. Али неће је изгубити ако осети да се жестоко борите уз њега. Ви сте први коме мора бити јасно да ће успети.
-Мак, хоћеш ли ме пратити путем?
- Рачунати на њега.
Мак је устао и отишао до шанка да наручи доручак. Видео је Цлару како је узела свој мобилни телефон. Осетивши кога зове, седео је за шанком да му да времена. Знала је да је сестра треба поред себе.
Смернице за одржавање односа лечења
Када се код вољене особе открије болест, комуникација се трансформише, јер наша и њихова тескоба стварају сметње и речи не теку као раније. Ево неколико смерница које нам могу „помоћи да помогнемо“.
Слушајте без суђења
Оно што пацијент каже је важније од онога што ми кажемо. Изражавање долази од „бившег притиска“, уклањања притиска. Слушање без осуђивања, без површног уверавања или ометања омогућиће погођеној особи да нареди своје идеје, схвати своја осећања, сумње и страхове и осећа се у пратњи.
Схватите своје жеље
Ако нисмо разумели шта болесној особи треба, боље је не предузимати кораке. Замолимо га да нам помогне да добро разумемо шта он жели од нас. Не предвиђамо ваше потребе нити покушавамо да их протумачимо на основу онога што мислимо да би нам било потребно да смо на вашем месту. Свака особа је различита, а то важи и када се суочи са болешћу.
Олакшајте живот свима
Дајмо болесној особи оно што од нас тражи и шта можемо да предузмемо. Веома је важно да се и сами бринемо о себи и да будемо у контакту са сопственим потребама. Ако нас оно што тражите од нас јако плаши или премашује наше могућности, тражимо помоћ у свом окружењу или у професионалном тиму. Морамо разликовати оно што потиче од наших страхова од онога што потиче од наших осећања и пружити пуно љубави.
